Controle de Progresso: A capacidade de controlar o progresso dos processos, tarefas ou atividades dos funcionários e do seu próprio trabalho e responsabilidade.
trabalha estruturalmente (e também gerencia o seu tempo)
gosta de ser informado
é disciplinado
fornece prazos bem determinados
verifica regularmente o progresso
usa sua agenda de forma eficaz, estabelece prazos para si mesmo
marca reuniões com os funcionários, a fim de fornecer feedback sobre o desempenho deles
identifica e minimiza os trabalhos em atraso
define metas, em termos de resultados mensuráveis, para o departamento
utiliza certos procedimentos administrativos para controlar o progresso do trabalho
planeja ações de acompanhamento para o trabalho concluído
avalia o progresso de diferentes pontos de vista, como custo, ritmo, qualidade e esforço
consegue avaliar quando deve intervir caso o trabalho esteja estagnado
modifica os processos e indica quando o progresso precisa ser verificado
monitora os fundamentos reais do progresso sem perder de vista os detalhes relevantes
situa e direciona informações sobre o andamento a partir de várias fontes, se certifica que o gerenciamento (superior) recebe as informações exatas
planeja entrevistas individuais com os principais patrocinadores e 'embaixadores' para incentivar a mudança
está alerta aos sinais da organização com relação ao progresso do trabalho e os discute com os principais funcionários envolvidos
Controle de progresso pode ser facilmente desenvolvido se o candidato tiver uma pontuação média maior (7,8,9) nas categorias 'Ordem e Estrutura' e 'Determinação'.
Como seus funcionários te informam sobre o que diz respeito ao progresso do seu trabalho?
Como você sabe exatamente o que seus empregados estão fazendo? Como você avalia a qualidade do trabalho deles? Poderia dar alguns exemplos concretos?
Poderia dar exemplos dos tipos de trabalho dos seus funcionários que você não verifica?
Recentemente, qual prazo de entrega você teve que atender? Como você conseguiu fazer isso?
Fale aos seus funcionários sobre suas responsabilidades. Seja claro sobre quais aspectos do trabalho deles você examina.
Esteja alerta a potenciais problemas e tente evitar ou limitá-los, agindo rapidamente.
Verifique a qualidade do trabalho dos seus empregados de forma aleatória.
Defina critérios objetivos com os quais você possa verificar a qualidade do trabalho de seus empregados.
Faça acordos claros com seus funcionários sobre a natureza e a frequência de suas análises de progresso.
Certifique-se que o seu candidato cumpra as promessas que ele faz e termine o trabalho, uma vez que ele já foi iniciado, sem deixar pontas soltas. Avalie depois de cada tarefa ou projeto.
Pratique com o seu candidato a definição de metas SMART (específica, mensurável, atingível, realista, oportuna).
Certifique-se que o seu candidato defina seus próprios objetivos e os pratique até alcançá-los. Peça feedback sobre quais objetivos foram alcançados e quais não foram. Quais são as razões para o sucesso ou a falta dele?
Peça para o seu candidato escrever os motivos que o ajudam a alcançar um determinado objetivo e os motivos que o atrapalham. Incentive-o a encontrar uma maneira de lidar com as razões que o atrapalham, de forma construtiva.
Peça para o candidato refletir sobre uma situação onde ele controlou bem o progresso de uma tarefa e uma em que poderia ter feito melhor. Quais eram as diferenças de contexto? Pense nas pessoas, tarefas, resistência, interesses, fatores de tempo, etc. O que o candidato aprendeu com essas situações?
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