Delegar tarefas: A capacidade de atribuir responsabilidades e autoridade para o funcionário certo, levando os seus interesses, ambições, desenvolvimento e competências em conta. Acompanhamento de tarefas delegadas.
tem fé nas qualidades dos funcionários
confia autoridade aos outros quando serve a um propósito
Delega para a pessoa certa
indica claramente o que é esperado das tarefas delegadas
delega as tarefas certas para as pessoas certas, com base em suas competências
fornece instrução suficiente para a pessoa a quem a tarefa é delegada
tem fé na pessoa a quem delega a tarefa
permite que os funcionários cometam erros e ainda os apoia
viabiliza e leva em conta os riscos ao delegar responsabilidades
informa os clientes e outras partes interessadas sobre as tarefas e responsabilidades delegadas
se refere a uma delegação de tarefas como uma oportunidade de o funcionário se desenvolver e agir em conformidade
oferece a oportunidade de o funcionário executar uma tarefa delegada como ele achar melhor
conversa sobre potenciais consequências das tarefas e responsabilidades delegadas com sua gerência superior
delega tarefas e projetos importantes e atraentes – mesmo que isso diminua o status pessoal
delega todas as tarefas e responsabilidades que não tem necessidade de assumir
delega a fim de ter mais tempo para contribuir em melhorias da organização
é claro sobre os riscos e problemas relacionados a uma delegação de tarefas
consegue “soltar” as coisas e confia na qualidade dos seus funcionários
é generoso ao elogiar o sucesso dos colegas e funcionários
Delegar pode ser facilmente desenvolvido se o candidato tiver uma média de pontuação inferior (1,2,3) na categoria 'Boa Vontade' e 'Responsabilidade e liderança'.
Quem assume o seu trabalho quando você está de licença? Isso já deu errado?
Quais aspectos do seu trabalho você prefere não deixar para colegas ou funcionários? Poderia dar um exemplo do tipo de trabalho que você prefere não delegar?
Quais problemas ocorreram quando você recentemente delegou um trabalho? Qual foi o maior erro?
Alguma vez você inesperadamente não conseguiu fazer o seu trabalho? Quem assumiu e o que aconteceu? Como você resolve um problema como este?
Fale aos seus funcionários sobre suas responsabilidades. Seja claro sobre isso.
Pergunte aos colegas quais tarefas eles delegam e quais são as suas experiências.
Seja claro para seus funcionários sobre as suas expectativas.
Esteja preparado para dar a seus funcionários mais responsabilidades do que você está acostumado. Peça-lhes para representá-lo em uma reunião ou para visitar um cliente em seu lugar.
Descubra com seus funcionários como eles poderiam realizar uma nova tarefa. Peça a eles para avançarem com ideias e propostas.
Incentive o seu candidato a pedir feedback em relação ao seu comportamento de delegar tarefas. O que está bom quando ele delega e que poderia melhorar? Discuta os resultados com o candidato.
Faça um inventário com o seu candidato sobre os prós e contras de delegar tarefas para si mesmo e para os outros, como os colegas ou a organização.
Encontre uma tarefa para o seu candidato delegar. Você pode fazer isso ao fazer as seguintes perguntas: Quais as tarefas que ele poderia delegar? Para quem? Por que esta pessoa? Quais seriam os riscos máximos?
Investigue com o seu candidato o que está impedindo-o de delegar determinadas tarefas. Pergunte qual é o medo dele ao ter que delegar. Faça mais perguntas e coloque obstáculos em discussão.
Se a pessoa concordar, organize uma entrevista de delegação e depois forneça feedback. Se a pessoa fizer a entrevista sozinho, peça para que relate o que aconteceu e o que pode melhorar.
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